Fraktpolicy
Leveranstid
Din order behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar.
Alla produkter skickas från vårt internationella lager och levereras med spårbar frakt inom cirka 4–9 arbetsdagar beroende på destination och transportör.
När din beställning har lagts får du en orderbekräftelse via e-post.
Leveransbekräftelse & Spårning
Så snart din order har skickats får du ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och spårningsnummer.
Om du inte hittar mejlet rekommenderar vi att du kontrollerar din skräppost.
Hittar du fortfarande inget? Kontakta oss gärna så hjälper vi dig:
Tull & Importavgifter
Vid leverans från vårt internationella lager kan tull, moms eller importavgifter tillkomma beroende på reglerna i ditt land.
Eventuella avgifter betalas av kunden och ingår inte i produktpriset eller fraktkostnaden.
Returer
Hos Aqoura Home erbjuder vi 30 dagars öppet köp från att du mottagit din order.
Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera produkten och få återbetalning enligt våra returvillkor.
För att returen ska godkännas måste produkten vara:
- Oanvänd
- I originalskick
- I originalförpackning
Returfrakt bekostas av kunden.
Observera att ångerrätten inte gäller specialanpassade eller personligt tillverkade produkter.
Kontakta oss via info@aqourahome.se så hjälper vi dig vidare med din retur.